Term Of Use
Vi på Bride Jewelry värdesätter vår relation till dig som kund. Därför strävar vi alltid efter att ge dig bästa möjliga service. Nedan finner du vår policy gällande återbetalning och retur.
Returpolicy:
Enligt e-handelslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Om du av någon anledning skulle ångra ditt köp, vänligen kontakta oss snarast möjligt för vidare instruktioner.
Så här går du tillväga vid retur:
- Kontakta vår kundtjänst via e-post på info@bridejewelry.se eller telefon +46722600780 och informera om din önskan att returnera en eller flera produkter.
- Se till att produkten/produkterna är i oförändrat skick, med alla originalförpackningar och eventuella tillbehör.
- Skicka tillbaka varan/varorna tillsammans med originalkvittot eller en kopia av kvittot.
- Efter att vi har mottagit och granskat din retur kommer vi att återbetala det belopp du betalat för varan. Återbetalningen sker till samma betalningssätt som användes vid köpet.
Reklamation:
Om du har mottagit en defekt eller felaktig vara, vänligen kontakta vår kundtjänst snarast möjligt. Vi kommer att se till att rätta till felet och ersätta den defekta produkten eller återbetala dig.
Observera:
- Returfraktkostnaden bekostas av kunden, såvida det inte rör sig om en reklamation eller att felaktig vara skickats.
- Vi reserverar oss rätten att neka återbetalning om produkten som returneras inte uppfyller våra returkrav.
Vi är här för att hjälpa dig! Om du har några frågor eller funderingar kring vår återbetalnings- och returpolicy, tveka inte att kontakta oss.
Bride Jewelry
Org. nummer 559260-7484
Järntorgsgatan 10, 703 61 Örebro, Sverige
E-post: info@bridejewelry.se
Telefon: +46722600780